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[Lorenzo64]

Qualcuno mi pu� spiegare il motivo poco comprensibile per cui, chiamando da mobile o fisso, un'utenza 331 risultante spenta od in assenza di campo, il messaggio vocale fornito � il seguente " SIAMO SPIACENTI IL SUO TELEFONINO NON E'ABILITATO AL TIPO DI CHIAMATA RICHIESTA ".

E'un messaggio illogico poich�, come detto, avviene chiamando sia da mobile che da fisso : si ha la percezione che il chiamante sia inibito alla conversazione uscente e non la realt� che il terminale ricevente � spento o fuori copertura......

[settimio]

...tipica problematica di un contratto "anomalo" dalla stipula alla gestione.
In realt� si tratta di un estratto di un contratto aziendale con l'onere della "centralizzazione" del referente che risulta inoltre UNICO....almeno adesso siamo riusciti ad avere i tabulati nell'ultima fatturazione!....

[cusna]

Devi disabilitare sull' utenza 331 (che penso ti riferisca al nostro contratto di telefonia mobile) tutti i trasferimenti di chiamata compresa segreteria
e vedrai che quando il 331 non � raggiungibile chi chiama non sentir� il messaggio ambiguo...
Ciao

[Lorenzo64]

Cusna,
scusa il ritardo nella risposta.
Il tuo suggerimento � stato davvero utile e l'inconveniente � stato eliminato : il messaggio ora � quello classico in caso di spegnimento o assenza campo.
Grazie !
Lorenzo

[cusna]

[admin]

Direi che si pu� prendere la bella abitudine di disabilitare tutte le deviazioni di chiamata sul cellulare cosi da evitare ai nostri interlocutori la preoccupazione di capire perch� non sono abilitati a chiamarci